Para poder solicitarnos una factura, es necesario que estés dado de alta ante el SAT, ser una persona física o moral. Una vez que confirmemos el pago de tu pedido, podrás solicitar tu factura al correo admin@neokem.mx enviando la siguiente información:

• Nombre completo, razón o denominación social.
• RFC con homoclave.
• Domicilio fiscal.
• Número de Pedido.
• Uso del CFDI.
• Forma en la que pagaste.

Te enviaremos tu factura vía correo electrónico en las siguientes 48 horas. Sólo tienes el mes en que hiciste la compra para solicitar tu factura. Facturas solicitadas el último día del mes, podrán pedirse únicamente hasta las 4:00 p.m.
Una vez emitida la factura, no podremos realizar cambios / cancelaciones.

Gracias por su preferencia.